Noticentro 11PM RR 3:30 AM | Lo Sé Todo 4:00 AM | Noticentro Al Amanecer 5:00 AM | Noticentro al Amanecer 5:30 AM | La Chucara 9:30 AM
ver más

Preguntas y respuestas sobre situación con DIRECTV

por: Wapa TV - hace 2 meses

Comunicado de preguntas y respuestas sobre la situación con DIRECTV.

1. ¿Por qué DIRECTV dejó de transmitir la señal de WAPA TV y WAPA Deportes?

A pesar de todos los esfuerzos realizados para llegar a un acuerdo, DIRECTV ha rechazado todas las propuestas justas y razonables que se le han hecho. Todos los demás proveedores de servicio como DISH, Liberty, Claro TV y NAICOM han aceptado las mismas propuestas que se le han hecho a DIRECTV.  Lamentablemente, no podemos forzar a DIRECTV a devolver la señal en sus sistemas.

2. ¿Cuánto tiempo podrá tomar esta situación?

No hemos visto ningún movimiento positivo en solucionar este conflicto. Nadie sabe hasta cuándo podría durar sin el servicio. Hasta el momento, DIRECTV ha rechazado todas las propuestas que le hemos hecho para que nuestros televidentes puedan disfrutar de la programación de WAPA y WAPA Deportes en su sistema.

3. ¿Qué pueden hacer los clientes de DIRECTV si quieren seguir viendo la programación de WAPA TV y WAPA Deportes?

Es importante que le deje saber a DIRECTV su frustración por no tener a WAPA y WAPA Deportes. Recuerde que no deben cobrarle por canales que le ofrecieron si no los tienen disponibles. La alternativa más rápida es que se comunique inmediatamente con el proveedor de cable o satélite de su preferencia para que se oriente sobre las ofertas que tiene para usted. Puede llamar a:

Liberty - 787-355-3577
DISH – 1-888-336-3474
Claro TV - 787-775-0000
Naicom – 1-855-410-2224

4. No ha podido cambiarse de DIRECTV porque tiene un contrato y le cobran una penalidad, ¿Qué puede hacer?

Llame a Liberty, Claro, DISH o Naicom y pregunte qué opciones tienen para usted. Probablemente, tengan ofertas disponibles que le podrían cubrir esa penalidad. Además, puede hacer una querella en la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones al 787-756-0804.

Queremos que pueda volver a disfrutar de toda la programación que tenemos para usted. Comenzó la temporada de huracanes y usted merece y necesita estar informado con el equipo de Noticentro. Además, queremos que pueda entretenerse con la variedad de programación local como: Pégate al Mediodía, Viva la tarde y Lo sé todo. También, tenemos estrenos de películas y las mejores teleseries, como MADRE esperando por usted. Déjele saber a DIRECTV en las redes sociales que #QUEREMOSWAPA.

PRÓXIMAA nuestros televidentes de DIRECTV en Puerto RicoANTERIORGran estreno por WAPA de Sobreviviendo a EscobarSe trata de la serie colombiana Sobreviviendo a Escobar, Alias J.J, la cual estrena el próximo viernes, 20 de julio un especial de dos horas.

Más noticias en Comunicados de WAPA TV

Balacera cobra la vida de padre e hijo en Caguas

por: Noticentro.tv - hace 5 horas

Un tercero resultó herido durante los hechos.

FBI asume caso de "carjacking" con armas largas

por: Sylvi Escoto - hace 4 horas

Luego de una larga persecución por aire, calles, montes y hasta en un río lograron detener a algunos de los sospechosos.

Muerte de una joven deja en evidencia la crisis de Ciencias Forenses

por: Maritza Cañizares - hace 10 horas

Los técnicos tardaron cinco horas en iniciar la recopilación de evidencia en Vega Alta.

Cobra Energy debe gran cantidad de dinero a Arroyo

por: Julio Rivera Saniel - hace 4 horas

Según supo Noticentro, otros municipios habrían confrontando problemas con esta y otra compañías.

Buscarían candidatos a policías, ¿pero sin dinero?

por: Rafael Lenín López - hace 6 horas

Héctor Pesquera contestó ante el tajante recorte al presupuesto de la Policía.

Noticentro Investiga: ¿En jaque la energía verde?

por: Jorge Gelpí Pagán - hace 6 horas

Confirmamos que esa promesa del gobernador no ha sido cumplida y que este fondo especial ha sido desangrado en los últimos años.

Familias de Río Grande niegan que toda la isla tenga luz tras María

por: Sylvia Verónica camacho - hace 9 horas

Vecinos de ese municipio llevan 11 duros meses sin el servicio, mientras el gobierno celebra que todos los abonados cuentan con electricidad.

Cargos por intentar violar a mujer en plena calle

por: Noticentro.tv - hace 6 horas

La mujer logró huir y entrar en una panadería cercana en Río Piedras.