Consumidor

¿Que garantía tienes como viajero si la aerolínea te cancela o atrasa un vuelo?

La falta de personal en las aerolíneas es uno de los principales factores que afectan los viajes.

Por: NotiCentro - hace 2 meses

Los atrasos y cancelaciones de vuelos son riesgos y situaciones a los que los viajeros siempre se enfrentan, sin embargo, al normalizarse la cantidad de viajes luego de la pandemia, este problema ha incrementado.

Rigo Mediavilla, presidente de la agencia de viajes Travel with Sears, explica en NotiCentro que la falta de personal en las aerolíneas es uno de los principales factores por los que se atrasan o cancelan vuelos, además de por las condiciones del tiempo.

Pero, ¿qué garantías tienen los viajeros en caso de que le atrasen o cancelen un vuelo?

  • Si la situación es causada por la aerolínea por falta de un piloto o de un miembro de la tripulación, la aerolínea está obligada a ubicarte en un viaje futuro.

  • Si el viajero llegara a tener que pernoctar en el aeropuerto, la aerolínea también se tienen que encargar del hotel.

  • En caso de que el viajero tenga otros planes de viaje como un crucero o servicios terrestres, se recomienda tener un seguro de viajes que cubra cancelaciones por inclemencias del tiempo o por fallas de la aerolínea.

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