Luego de que el jueves se anunciara la posposición de los conciertos del 6 al 8 de enero de la gira de despedida de Daddy Yankee, Ticketera informó que no se reembolsará el dinero pagado por cargos por servicio y por orden.
Aunque la situación ha causado cuestionamientos por parte de los compradores, el secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Hiram Torres Montalvo, indicó que Ticketera cumple con el reglamento del DACO al estipular en su política de devolución que los cargos por servicio y orden no son reembolsables.
Por otra parte, la empresa informó que el reembolso será automático en su método de pago original, por lo cual usted no va a tener que realizar ninguna gestión con Ticketera.
El pasado 12 de mayo que el artista anunció los conciertos en Puerto Rico, los últimos en su gira de despedida de los escenarios luego de que anunciara su retiro en marzo.
