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DACO evaluará reembolsos por boletos de conciertos de Daddy Yankee

La empresa Ticketera anunció detalles de la devolución de dinero luego de que fueron pospuestos los tres shows programados en el Hiram Bithorn.

Por: Wapa.tv - hace 15 días

post imageGetty Images

El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) anunció hoy que evaluarán el proceso de reembolso de dinero por los boletos de los conciertos del reggeaetonero Daddy Yankee en la isla que fueron pospuestos.

“Estaremos evaluando todo el proceso de compensación a los ciudadanos que adquirieron taquillas para los mismos”, anunció la agencia en sus redes sociales.

De otra parte la empresa Ticketera ofreció detalles sobre cómo se hará el reembolso a las miles de personas que compraron sus boletos, pero reiteraron, como es costumbre, que no se reembolsará el dinero pagado por cargos por servicio y por orden.

La empresa informó que el reembolso será automático en su método de pago original, por lo cual usted no va a tener que realizar ninguna gestión con Ticketera.

Se aseguró que clientes que hayan adquirido taquillas para las fechas pospuestas, recibirán un enlace único para poder adquirir boletos para las nuevas funciones una vez se establezca una nueva fecha por parte de la producción.

“Les estaremos comunicando por medio de nuestras redes sociales y correo electrónico. Reembolso del boleto es automático y se recibe en 15 a 30 días aproximadamente. Cargos por servicio y por orden no son reembolsables. Ciertas restricciones aplican”, comunicó Ticketera.

La empresa productora Mr. Soldout Inc anunció más temprano la posposición para una fecha no anunciada de los tres conciertos de Daddy Yankee que estaban programados para celebrarse entre el 6 al 8 de enero de 2023 en el estadio Hiram Bithorn de San Juan.

La posposición de los espectáculos ha causado molestia y dudas entre las personas que adquirieron boletos, pues no les serán devueltos los cargos pagados por servicio y los boletos actuales no serán válidos para cuando anuncien nuevas fechas. Es decir, si los fanáticos deciden comprar las taquillas para las nuevas fechas, habrán pagado los cargos por partida doble.

”El show que se está trabajando para la isla será único y exclusivo. Debido a contratiempos de logística y cuidadosos detalles de producción, no nos queda otra opción que mover de fecha tan importante evento el cual está vendido en su totalidad", informó la empresa en un comunicado publicado en las redes sociales de Pina Records.

"De parte de El Cartel Records y Mr Soldout, seguiremos trabajando incansablemente para poder brindarle al público otro suceso histórico para Puerto Rico dentro la carrera del máximo líder DY. Pendientes a las redes sociales para más información", concluyó el comunicado.

Fue el pasado 12 de mayo que el artista anunció los conciertos en Puerto Rico, los últimos en su gira de despedida de los escenarios luego de que anunciara su retiro en marzo.

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