Locales

¿Qué pasó con la alerta de emergencia enviada por error a celulares?

El coordinador de avisos del Servicio Nacional de Meteorología, Ernesto Morales, nos explica cómo trabajan las alertas y su importancia.

Por: NotiCentro - hace 2 meses

El coordinador de avisos del Servicio Nacional de Meteorología en San Juan, Ernesto Morales, nos explica cómo trabajan las alertas de emergencia en los teléfonos celulares y sus repercusiones, luego de que hoy llegara una por error a clientes de la compañía telefónica Liberty Mobile.

Error de Liberty causa emisión de extraña alerta de emergencia

La empresa de telecomunicaciones Liberty confirmó que la extraña alerta que todos sus clientes recibieron en la mañana de hoy fue producto de un error interno en sus operaciones.

La alerta que llegó a los celulares leyó "Emergency Alert CBC test on channel 4371".

Giovanna Ramírez, directora senior de comunicaciones y responsabilidad corporativa de Liberty Communications, explicó el error que causó confusión en la ciudadanía y provocó aclaraciones del Negociado de Manejo de Emergencias y Administración de Desastres (NMEAD) e incluso el Servicio Nacional de Meteorología (NWS, en inglés).

"Hicimos una prueba del sistema de alertas de emergencia a través de la plataforma móvil, según decía el texto en inglés “CBC test”. Era una prueba interna, sin intención de enviar a clientes. Por error, salió a clientes móviles. Lamentamos la confusión", fueron las palabras de Ramírez en una breve reacción.

El Negociado de Telecomunicaciones de Puerto Rico añadió que el mensaje debía llegar solo a un número limitado de personas. Ninguna otra empresa de celulares lo envió.

Para ir eliminando las posibilidades de quién fue el responsable de la alerta, el NMEAD indicó en las redes sociales que "El NMEAD no ha emitido alerta IPAWS a los teléfonos celulares. Al momento, no hay situación de emergencia". Asimismo, la oficina del NWS en San Juan publicó que "El Servicio Nacional de Meteorología (SNM) San Juan no ha activado el Sistema de Alerta de Emergencia para Puerto Rico y las Islas Vírgenes Americanas. En este momento, no hay avisos vigentes para el área".

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