Locales

Familia no investiga 7 de cada 10 referidos de maltrato a menores

Asimismo, la agencia solo ha atendido el 29% de los referidos de maltrato en la familia

Por: Noticentro.tv - hace 8 meses

Suministrada/Departamento de la Familia

El Departamento de la Familia no ha podido atender 7 de cada 10 referidos de maltrato a menores que han recibido hasta octubre del 2021, de acuerdo con datos ofrecidos por la agencia en un requerimiento de información que hizo la Comisión de Gobierno de la Cámara de Representantes, presidida por Jesús Manuel Ortiz.

Según los datos de la agencia, presidida por Carmen Ana González Magaz, en lo que va del año se han recibido 12,109 referidos, de los cuales un 69% no se ha investigado o trabajado más allá de su recibo.

Esos 12,109 referidos han sido categorizados como con "prioridad de respuesta", lo que significa que hay peligro presente, peligro inminente, alegación de maltrato, institucional emergencia e institucional urgencia. Ortiz dijo en un comunicado de prensa que los datos muestran que los referidos en los cuales el DF debe actuar en las primeras cuatro horas son 284, pero solo se ha cumplido con 118 de ellos.

“Es altamente alarmante que el DF solo ha atendido 4 de cada 10 referidos de peligro presente que llegan al centro de llamadas. A ese número, se le suma que trabajan solamente el 44% de los referidos de peligro inminente, en el cual tienen hasta 48 horas para responder.  Estos números nos demuestran que, en definitiva, el gobierno no puede garantizar la seguridad de miles de menores en Puerto Rico cuya vida podría depender de esa intervención. Estos son los servicios que un gobierno sensible tiene que asegurar”, destacó Ortiz González en un comunicado de prensa al indicar que la agencia trabajó solo el 29% de los referidos de alegación de maltrato.

Otro dato que genera preocupación es el que se refiere al manejo de las llamadas de denuncias de maltrato que se reciben en el Centro de Llamadas del Departamento. La información provista por el DF establece que, durante el presente año, han recibido 62,779 llamadas de las cuales contestaron 57,536. Del total de las llamadas contestadas, 27,846 se convirtieron en referidos y 4,179 no cumplieron los criterios para convertirse en uno.

“Es aterrador saber que el 49% de las llamadas que se reciben en el Centro de Llamadas no son atendidas o se desconoce lo que sucedió con ellas. El que casi 30 mil llamadas, hasta octubre no sean contestadas, referidas o investigadas debe preocuparnos a todos, ya que representa un alto número de potenciales casos de maltrato que pueden quedar al descubierto”, denunció el representante.

Finalmente Ortiz González finalizó diciendo que la Comisión de Gobierno continuará investigando el manejo del Gobierno en la atención de los casos de maltrato infantil, a los fines de buscar opciones desde la Legislatura para garantizar la seguridad de los miles de niños maltratados en la isla.

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