Locales

Más de mil personas al día sacan citas por Internet para evitar filas

Así lo aseguró el secretario de Transportación y Obras Públicas, Carlos Contreras Aponte.

Por: Inter News Service - hace 4 meses

Noticentro

San Juan, 27 nov (INS).- El secretario de Transportación y Obras Públicas, Carlos Contreras Aponte, aseveró hoy que el sistema para sacar citas por Internet para trámites de licencias de conducir, conocido como Cesco Citas, ya promedia más de mil personas atendidas diariamente, lo que representa un éxito extraordinario para el programa implantado hace cinco meses.

“Por segundo día consecutivo, más de mil personas le han dicho adiós a las filas de Cesco, tras haber sacado sus citas a través de Cesco Citas. Hace menos de un mes estábamos promediando unas 600 personas, y hoy pasamos del millar”, sostuvo el secretario.

Y agregó: “Pero esto es mucho más que una cifra o una estadística. Esta es la transformación más extraordinaria que se ha dado una oficina de servicio directo a la ciudadanía en las últimas décadas”.

Contreras Aponte indicó que “cuando acepté el reto de servir al pueblo como secretario de Transportación y Obras Públicas, la referencia de lo que era una fila insoportable, injusta e inaceptable, era la fila de Cesco. Antes de Cesco Citas, desde antes de que el ciudadano visitara el Cesco, ya estaba de mal humor porque sabía que le esperaban largas horas y, en algunos casos, hasta varios días”.

Con Cesco Citas, los ciudadanos que necesiten hacer transacciones para solicitar o renovar su licencia de aprendizaje, de conducir, o su tarjeta de identificación, ya sea en formato regular o Real ID, pueden escoger el día, la hora y el Cesco en que serán atendidos, evitando las largas filas.

En promedio, el tiempo que le ha tomado a los que han usado Cesco Citas en ser atendidos y completar sus transacciones es de solamente 12 minutos.

“Y si una persona no tiene acceso a Internet, puede visitar el Cesco y solicitar que allí le saquen una cita por Cesco Citas”, comentó el ingeniero.

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