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Siguen las estafas por teléfono con ATH Móvil

Un hombre denunció que le retiraron $500 dólares de su cuenta.

Por: NotiCentro.tv - hace 10 meses

Archivo

Un hombre denunció que fue víctima de una estafa telefónica en la que un individuo le solicitó su información de su cuenta de ATH Móvil ayer, sábado.

Según el informe policiaco, el querellante, residente de Canóvanas, explicó que recibió una llamada telefónica de un supuesto representante de Banco Popular que le dijo que su tarjeta registrada en su cuenta de ATH Móvil debía ser actualizada, por lo que necesitaba sus datos personales.

La víctima le ofreció toda la información, y luego se percató de que le habían retirado $500 dólares de su cuenta bancaria.

Evite caer en el fraude telefónico

En su portal de Internet, ATH Móvil ofrece las siguientes recomendaciones a tomar en cuenta para evitar que sus usuarios sean víctima de fraude o estafas:

Nombre de Usuario y Contraseña

  • Crear una contraseña segura y cambiarla con frecuencia.

  • No uses tu número de seguro social, números de cuenta u otra información personal al crear tu nombre de usuario y contraseña.

  • Nunca reveles información de su cuenta de ATH Móvil (nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad) a terceros.

  • ATH Móvil nunca te pedirá tu contraseña por correo electrónico.

  • Evita usar la función de conexión automática que guarda los nombres de usuario y contraseñas.

Consejos Generales de Seguridad

  • No utilices computadoras o dispositivos públicos para acceder o enviar dinero a través de ATH Móvil.

  • Nunca dejes tu computadora desatendida y recuerda hacer “log out” después de cada sesión.

  • Registra tu computadora o dispositivo para evitar tener que volver a contestar las preguntas de seguridad en cada inicio de sesión.

Transferencias

  • Utiliza las alertas disponibles para realizar transferencias (correo electrónico, SMS, notificaciones “push”).

  • Revisa el balance de tus tarjetas registradas y el historial de transferencias para asegurar que fueron enviadas y recibidas con éxito.

  • Reporta inmediatamente cualquier transacción sospechosa.

  • Consejos para Prevenir “Phishing”, “Spyware” y “Malware”

  • No abras correos electrónicos de fuentes desconocidas. Desconfía de los correos electrónicos que dicen ser de una institución financiera, agencia gubernamental u otro organismo, solicitando información de la cuenta, verificación de la cuenta o credenciales bancarias de acceso tales como nombres de usuario, contraseñas, códigos PIN y otra información similar.

  • Abrir archivos adjuntos o hacer clic en enlaces dentro de e-mails sospechosos podrían exponer tu sistema a código malicioso que podría apropiarse de su equipo.

  • Nunca responda a un correo electrónico sospechoso o haga clic en cualquier enlace incluido en un correo electrónico sospechoso.

  • Si un correo electrónico que dice provenir de ATH Móvil te parece sospechoso, se recomienda que antes de abrirlo llames y verifiques con un representante de servicio.

  • Instala y actualiza todos los equipos regularmente con las últimas versiones y parches tanto de anti-virus y anti-spyware.

  • Verifica la configuración y selecciona por lo menos un nivel intermedio de seguridad para tu navegador.

  • Ten en cuenta que si el sistema te pide varias veces que introduzcas tu nombre de usuario o la contraseña, pueden ser signos de actividad potencialmente peligrosa.

  • Borra la memoria caché del navegador al final de cada sesión de ATH Móvil. Esto eliminará las páginas, archivos e informes que tu navegador haya guardado temporalmente en el disco duro.

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