En medio de las múltiples cancelaciones de vuelo por el impacto de la tormenta invernal Elliot en Estados Unidos, Wilson Santiago de Mochileando te oftece consejos para reclamar un reembolso a las aerolíneas tras alguna cancelación de vuelo.
Derechos como viajero:
Viajero no es elegible para un reembolso si cancela
Aerolíneas están obligadas a ofrecer un reembolso total o un acomodo razonable
Aerolíneas no pueden crear nuevas políticas de cancelaciones o reembolsos que sean más restrictivas
Aerolíneas no podrán tardar meses en procesar los reembolsos
Recomendaciones si se encuentra varado:
Evite reclamaciones en los mostradores de los aeropuertos
Utilice herramientas online que ofrecen las aerolíneas
Aerolíneas pueden verificar espacios disponibles en otras compañías aéreas
Intente que aerolínea le pague hospedaje, comida y gastos
Página web Departamento de Transportación federal
